充実した１週間！思考の整理ができました！！

今週は、本当に色々ありました！

4/23（土）24（日）ORE学会（東京）

4/25（月）ゆいとぴあ歯科医院見学（盛岡）

4/27（水）フローラデンタルクリニック当院見学（秋田）

4/29（金）経営塾アドバンスコースチームMTG（東京）

4/30（土）Nico取材（秋田）

ORE学会では、現在日本で行われている歯科医療の最先端治療とその考え方を勉強させていただきました。私たち秋田のスタディグループ一水会からは２名の演者が講演されました。

二人の発表のために、例会で何度も予演会を行い、時には、外部のスタディグループでも事前発表しながら、煮詰めた発表は、とても素晴らしく、準備の大切さを改めて感じました。

そして、秋田から多くの先生が「応援」に駆けつけました！

このチームワークの良さ！感動です！

OREを通じて感じたことは、歯科医師としての歯科医療の研鑽がとても大切だということ、何事においても準備ですべてが決まるということ、そして、チームワークの心地よさを再認識しました。

そして、盛岡ゆいとぴあ歯科医院さんの見学。

今回は、スタッフ３名と妻と私の５人で参加しました。院長の藤本先生は、一昨年のUSCジャパンプログラムでお会いして、経営塾のことをお聞きし、ご紹介していただいた仲です。

朝の朝礼から参加するため、秋田を5時30分に出発。なんとか間に合いました！

医院について感じたことは、みんなの笑顔が素晴らしいこと。朝から元気をいただけます！患者さんの立場だったら、歯の痛みも吹っ飛んでしまいそうです。

みんな親切に、何でも教えてくれます。お宝がザクザク出てきます。

スタッフがこんなに生き生きと働いている環境が、何より素晴らしく、言葉で言うならマネジメントの仕組みが素晴らしいのかもしれませんが、それ以上に心と心が通じている印象でした。日々の診療の中で、感謝を伝える、また叱ることが、表面上ではなく、感情ではなく、相手を思う思いやりが医院の雰囲気を作り出しているのではないでしょうか。

これは、実際に行ってみて、感じることでしか分からないので、貴重な経験をさせていただいた藤本先生とゆいとぴあ歯科のスタッフ、そして、一緒に行ってくれたクローバースタッフと妻と、留守番をしてくれたクローバースタッフに感謝しています。

水曜日には、昨年のベーシクコースで同じチームで奮闘したフローラデンタルクリニックの菊地先生が見学に来てくれました！千葉から６時間かけて！

私たちは、まだ見学される経験が少なく、少し戸惑いもあります。その中で、担当スタッフは、ブラックボードをウェルカムボードにしてくれたり、名札を作ったり、サプライズ色紙を作ったり、お土産を準備したりとたくさんのおもてなしをしてくれました。

菊地先生は、たくさんの疑問と質問をぶつけてくれました。昨年の実践事例をチェックし、自分の医院に落とし込むために真剣です！その気持ちが奥様にも通じて、夫婦経営を実践していく方向に動いているそうです。本当にすごい！

年齢も開業年数も私より上ですが、情熱は開院した頃より上回っているようです。こんな熱い先生が身近にいるだけで、こちらもヒートアップします！

いつでも熱くなれる気持ちを持つことに気づかせていただきました！

そして、金曜日は、東京で経営塾アドバンスコースのチームMTGに参加してきました。

アドバンスコースには、たくさんの素晴らしい歯科医院の院長先生が参加されています。特に、私の所属するチームには、昨年の講師だった飯島先生や今年の講師だった斎藤夫妻、昨年全国１位になった根城よしだ歯科の山田先生など豪華メンバー勢揃いです。しかも、経営塾歴も長く、大先輩ばかり。

今回は、自分の医院の自己紹介と取り組みについて、20分の発表時間をいただきました。うまく伝わるようにスライドを作りこみました。

第一回目のアドバンスコースには、諸事情で参加できなかったので、今回皆様に会うのが初めてです。院内の仕組み作りも、医院の業績も、経営もまだまだの私が、参加してもいいのだろうか、不安が残っていました。

当院で行っている「秋田子ども笑顔会議」の内容から医院の取り組みまでお話しさせていただきました。スタッフの労働環境、女性の雇用の現実と将来、当院の存在意義、だからこその経営塾参加、仕組み作り、そして採用が不可欠であることなどお話しさせていただきました。

参加してみて分かったことは、医院規模、診療体系、地域場所、経営理念など当たり前ですが、みんな違う医院なんです。その中で、アドバンスコースに参加している医院さんの特徴としては、歯科医師としての自分だけではなく、スタッフのこと、医院のこと、患者さんのこと、そして、地域のことを考えて、自分の立ち位置を決めている先生やスタッフさんがほとんどです。ですので、規模が大きいから参加しているとか、経営に力を入れているから参加していという単純なことではなく、もっと先の大きな未来を見ている方々が参加していることに気づきました。CLOVER DENTALも全く同感です。